Как-то само собой разумеется, что на любом сайте должен быть контент. Так надо. Принято. Как же без контента-то? При этом обычно имеют в виду не единственную страницу с телефоном и адресом, а много разной информации — текст, изображения и всё остальное. Но создавать контент зачастую долго и дорого. Потом еще им нужно будет управлять: редактировать, дополнять и сокращать, анализировать, опять редактировать... и так без конца.
А зачем все-таки это нужно? Стоит ли овчинка выделки? Давайте разберемся.
Контент по определению — информационное наполнение сайта. Что это означает на практике?
Сайт со всем, что на нем есть, — это лучшая возможность рассказать о себе всё, что вы захотите. Это информационный поток, который контролируете только вы, в отличие от блогосферы, например. Если вам есть, что сказать, не воспользоваться этой возможностью будет, пожалуй, недальновидно.
Полезная информация (подробные сведения о ваших товарах, услугах и отрасли, комментарии специалистов, инструкции и т. п.) решает сразу две задачи. Во-первых, это ответ на запрос клиента — люди хотят принимать информированные решения. Во-вторых, вы выглядите экспертом в своей отрасли. В перспективе это всегда окупается.
Скорее всего, пользователь пришел на ваш сайт «за каким-то интересом». У него есть вопрос или проблема, которые вы можете помочь решить. По крайней мере, попытаться — дать совет, поделиться информацией. В этом случае благодарный пользователь может даже превратиться в клиента.
Поисковые системы, отвечая на запросы пользователей, перебирают миллионы сайтов. Будет ли ваш в результатах поиска — тоже в большой степени зависит от контента.
Контент — один из инструментов брендинга. Визуальная и текстовая информация определяет, помимо прочего, то, как вас воспринимают со стороны. Нужно ли это каждой конкретной компании — отдельный вопрос. Но задуматься стоит.
Людям нужна полезная информация.
Чаще всего — ответы на вопросы и погружение в суть дела.
Так устроен наш мир.