Нет слов

Как люди читают тексты на сайтах?

В 2006 году консалтинговое агентство Nielsen Norman Group опубликовало очередное исследование о том, как люди читают веб-страницы. Специальное устройство отслеживало, как движется взгляд читателя по странице и сколько времени он ей уделяет.

В результате было выявлено два важных фактора, которые авторы обозначили буквами FF.

Первая F означает fast, быстро.

Средний пользователь готов потратить на ваш выстраданный текст всего несколько секунд. И читает его совсем не так, как учили в школе.

Вторая F — схематичное изображение того, как движется взгляд при чтении.

Сначала горизонтально: заголовок, первый абзац текста.

Затем взгляд опускается ниже и опять считывает текст по горизонтали, но уже быстрее и не всегда добираясь до конца предложения.

Наконец, пользователь как бы сканирует содержимое страницы сверху вниз по вертикали.

Конечно, паттерны могут слегка отличаться. Кто-то будет читать внимательнее и медленнее, на каких-то страницах пользователь обратит внимание на информацию в самом «подвале». Но в большинстве случаев исследователи получали сходные результаты.

В целом чтение по схеме FF лишний раз подтверждает то, о чем мы уже писали: интернет-текст должен строиться по определенным правилам.

Помните, что почти никто не будет читать текст — его будут проглядывать, поэтому:

  • основная мысль, смысл текста должны быть выражены в первом абзаце;
  • заголовки и подзаголовки должны содержать информационно насыщенные слова (а лучше — с них начинаться).

Самое главное — в самом начале.
Страницы. Абзаца. Предложения.