Как поставить задачу копирайтеру?

Очень часто техническое задание для копирайтера выглядит как-то так:

— Ой, нам нужен текст «О компании». Вот тут информация о нас, а еще надо обязательно упомянуть все наши преимущества. И клиентов. И что мы берем свою историю с 2005 года.

«Брать свою историю», конечно, нельзя. Но так пишут.

Почему так неправильно?

При такой постановке задачи на выходе вы можете получить всё что угодно. Просто плохой текст; совсем не о том; о том, но не так; безграмотный SEO-текст; скучный пересказ фактов; типичное не то или вообще что-то безумное. Если вам очень повезет, после двух-трех-пяти правок текст можно будет использовать. Если нет — винить некого: вы сами толком не сформулировали задачу.

А как надо? Как можно точнее. С учетом ваших целей и интересов пользователей.

1. Определите тему текста. О чем он должен рассказывать?
2. Сформулируйте цель текста. Зачем он нужен вам? А что он даст пользователю?
3. Опишите вашу аудиторию. Кто будет текст читать?
4. Выберите предпочтительный стиль. Например, деловой, публицистический, разговорный. Или покажите копирайтеру образец — текст, который вам нравится.
5. Задайте примерный объем текста. В России принято считать печатные знаки с пробелами или без. На стандартной странице А4 — 1800 знаков с пробелами. На интернет-страницу без прокрутки хорошо помещается 1500–2000 знаков с пробелами. Меньше или больше — зависит от дизайна и назначения страницы.
6. Дайте информацию, если есть: цифры, факты, имена, ссылки и т. д.
7. Обговорите сроки работы.
8. Обязательно обсудите с копирайтером регламент приемки работы. Как будет оцениваться готовая работа? Сколько раз вы готовы вносить правки в текст? И т. д.
9. Договоритесь о цене.

Не забудьте все это записать и прислать копирайтеру по e-mail. И тогда никакие «вы этого не говорили» и «мы так не договаривались» не отравят вам жизнь.

Мы дали вам шпаргалку. Пользуйтесь, пожалуйста.